Beratung & Planung
Ganzheitliche Architektur für Kommunikation und IT, abgestimmt auf bestehende Infrastruktur & Roadmap.
Kommunikation & IT aus einer Hand
Seit 2001 verbindet DWtel Kommunikation & IT – Beratung, Installation, Service.
Wir begleiten Unternehmen entlang des gesamten Lifecycles: Provider-neutrale Planung, präzise Installation, sichere Betreuung & 24/7 Support.
Dienstleistungen
Provider-neutral beraten, präzise umsetzen, langfristig begleiten.
Provider-unabhängig
Swisscom-Partner, Quickline-Partner, GA Weissenstein Partner – immer die passende Lösung, nicht das Produkt.
Installation & Montage
EDV/UGV, Internet, VoIP, Telematik und Elektro-Installationen – sauber dokumentiert, sicher realisiert.
Programmierung nach Wunsch
Custom Integrationen, Automationen & Schnittstellen – exakt auf Ihre Prozesse abgestimmt.
Wartungsverträge
Modular wählbare Service-Level mit präventiver Wartung und transparentem Reporting.
Service & Support 24/7
Unterhalt, Störungsbehebung & Fernwartung rund um die Uhr – persönlich und schnell.
Produkte & Technologien
Erprobte Plattformen für skalierbare Kommunikation.
Partnernetzwerk
Starke Kooperationen für Projekte mit Tiefe.
btc.jost AG – Elektrotechnik & Gebäudeautomation für gewerbliche Objekte.
electro bart AG – Elektrotechnik mit Fokus auf moderne Netzwerke, Audio & Video.
eev Elite Partner – Schweizer Energie- & Elektrogemeinschaft für hochwertige Komponenten.
Warum DWtel
Mehr als Technik: Wir schaffen Verbindung, die bleibt.
Regional & nah
Kurze Wege, direkte Ansprechpartner und ein Team, das Ihre Infrastruktur kennt.
Seit 2001 Erfahrung
Dekaden an Projektwissen von KMU bis Industriebetrieb – dokumentiert und bewährt.
Provider-neutral beraten
Wir wählen Lösungen nach Bedarf, nicht nach Vertrag – transparent und messbar.
24/7 Support & Fernwartung
Schnelle Hilfe, bevor Downtime zum Risiko wird – mit Monitoring & Remote Zugriff.
Referenzen & Kundenstimmen
Messbare Resultate für Kommunikation, die funktioniert.
Industrie KMU
- Ausgangslage
- Veraltete Telefonanlage ohne Integration in ERP und Service-Desk.
- Lösung
- Mitel MiVoice Business mit CTI-Anbindung & redundanter Internet-Umlenkung.
- Ergebnis
- Erreichbarkeit +30 %, Supportfälle -20 %, zufriedene Teams im Service.
Mehrstandort Handel
- Ausgangslage
- Unterschiedliche Systeme, kein einheitlicher Support-Workflow.
- Lösung
- Yeastar IP All-in-One mit zentralem Monitoring & SLA-basiertem Support.
- Ergebnis
- Rollout in 6 Wochen, 24/7 Hotline, spürbar schnellere Reaktionszeiten.
Bildungseinrichtung
- Ausgangslage
- Schwankende Netzqualität & Sicherheitsbedenken bei Remote-Unterricht.
- Lösung
- Unify OpenScape Business, segmentiertes LAN & proaktive Wartung.
- Ergebnis
- Stabile Kommunikation, zufriedene Lehrkräfte, planbarer Support.
„DWtel kennt unsere Prozesse und reagiert auch nachts mit klaren Lösungen.“
„Provider-neutral, transparent und technisch stark – so fühlt sich Partnerschaft an.“
Kontakt & Standort
Regional verankert, schweizweit im Einsatz.
DWtel AG
Gerlafingenstrasse 454565 Recherswil
Schweiz
Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–12:00 & 13:30–17:30
Seit 2001, regional verankert, provider-neutral, kurze Wege.